Polityka ochrony danych osobowych

Ogólne informacje

Cenimy Twoją prywatność i w trosce o nią prowadzimy naszą codzienną działalność w zgodzie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Dokument ma na celu wyjaśnienie, dlaczego zbieramy dane osobowe, jaki jest ich zakres, na jakiej podstawie to robimy, jak długo je przechowujemy i komu je udostępniamy. Poznasz również m.in. prawa, które przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Niniejszy dokument powstał w zgodzie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych 2016/679 („RODO”).

Wprowadza ład w zarządzaniu danymi osobowymi, a szczególnie chroni i gwarantuje ochronę Twoich danych.

Jak możesz się z Nami skontaktować?

We wszystkich sprawach, także w kwestiach dotyczących danych osobowych, możesz skontaktować się z Nami poprzez: e-mail, telefon, pocztę, kanały kontaktu w social mediach (aktualizacja polityki kolejny punkt).

Nasze dane teleadresowe:

Łaś Janusz
Łosie 6
33-336 Łabowa
NIP: 7341991923

Adres e-mail: kontakt@sankolandia.pl

Telefon: +48 667 665 555 * w godzinach otwarcia

Zasady RODO

Podczas pracy z Twoimi danymi osobowymi kierujemy się następującymi zasadami:

zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości: zarządzamy danymi osobowymi zgodnie z przepisami prawa. W prosty i przejrzysty sposób informujemy Cię jakie Twoje dane zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy;
zasada minimalizacji danych: przetwarzamy tylko takie Twoje dane, które są rzeczywiście potrzebne, żeby zrealizować dany cel;
zasada prawidłowości danych: dbamy, żeby Twoje dane był aktualne, dlatego co jakiś czas podejmujemy działania, w celu ich sprawdzenia i poprawienia;
zasada ograniczenia celu oraz przechowywania przetwarzanych danych: Twoje dane zbieramy tylko wtedy, kiedy mamy uzasadniony cel, którego nie możemy osiągnąć w inny sposób. Przechowujemy je tak by móc Cię zidentyfikować w trakcie realizacji celu, z uwzględnieniem przepisów prawa;
zasada integralności i poufności danych: dokonujemy wszelkich działań, aby Twoje dane osobowe zabezpieczać i chronić przed nieuprawnionym dostępem;
zasada rozliczalności: potrafimy udowodnić, że Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami prawa uwzględniając fazę projektu i domyślnej ochrony Twoich danych.

Jak przetwarzamy dane osobowe?

Twoje dane osobowe podajesz nam w pełni dobrowolne. Istnieją jednak dane, niezbędne do wykonania usługi, w związku z każdą transakcją. Jeżeli ich nam nie podasz, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji rozpocząć współpracy. Jeżeli przepisy prawa np. ze względów podatkowych będą zobowiązywały nas do podania innych niezbędnych danych, ich podanie także będzie konieczne w celu nawiązania czy utrzymania z nami współpracy.

Jakie dane przetwarzamy? Na jakiej podstawie?

Kiedy przetwarzamy dane osobowe?	Jakie dane przetwarzamy?	W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Działania biznesowe	Imię, nazwisko, dane kontaktowe, inne informacje niezbędne w celu prowadzenia współpracy z partnerami biznesowymi	W celu prowadzenia działań biznesowych przetwarzamy dane osobowe osób fizycznych, klientów, dostawców oraz pozostałych interesariuszy	ART. 6 UST. 1 LIT. B), ART. 6 UST. 1 LIT. C) – NP. USTAWA O PRZECIWDZIAŁANIU BRUDNYCH PIENIĘDZY, ART. 6 UST. 1 LIT. F)	Do czasu zakończenia współpracy.
Czynności związane z zawarciem oraz realizacją umowy	Imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, nr telefonu	Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi klienta i gwarancji, a także w związku z dochodzeniem lub obroną roszczeń.	ART. 6 UST. 1 LIT. B) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. C) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO	Do momentu zakończenia usługi. W przypadku roszczeń – do 3 lat od zakończenia świadczenia usługi.
Odpowiedzi na zapytania	Dane kontaktowe, komunikacyjne, techniczne i lokalizacyjne	Obsługa kontaktu z klientem, realizacja zamówień, poprawa jakości obsługi. Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane.	ART. 6 UST. 1 LIT. B) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO	Do udzielenia odpowiedzi. Nagrania rozmów: do 60 dni.
Działalność marketingowa	Dane kontaktowe, techniczne (cookies), historia przeglądania	Tworzenie spersonalizowanych ofert. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.	ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO	Do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu.
Udział w zdjęciach i wideo	Wizerunek	Przetwarzanie wizerunku na podstawie zgody lub umowy w celach promocyjnych.	ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. B) RODO	Do wycofania zgody lub okres wskazany w umowie.
Analiza statystyczna na www	Adres IP, pliki cookies, aktywność na stronie	Monitorowanie preferencji zakupowych klientów. Wymaga zgody na cookies.	ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO, ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO	Do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
Media społecznościowe	Imię, nazwisko, Nick, zdjęcie profilowe, dane statystyczne	Komunikacja, promocja i analiza aktywności na portalach (Facebook, Instagram itp.).	ART. 6 UST. 1 LIT. F) RODO	Do momentu cofnięcia subskrypcji lub istnienia konta.
Monitoring wizyjny (live stream)	Wizerunek	Zapewnienie bezpieczeństwa na terenie Sankolandii oraz publiczny podgląd (pogoda, kolejki).	ART. 6 UST. 1 LIT. B), C), F)	Maksymalnie 3 miesiące, chyba że nagrania stanowią dowód w postępowaniu.

Dane możemy przetwarzać, gdy:

Wyraziłeś/łaś zgodę na marketing usług, kontakt telefoniczny z Nami lub wykorzystanie wizerunku.

Prowadzimy wspólne działania zmierzające do naszej współpracy np.:

odpowiadamy na zapytania,
realizacja usług

Realizujemy w ten sposób obowiązek prawny: na tej podstawie przetwarzamy dane osobowe by wywiązać się z obowiązków jakie nakładają na Nas przepisy prawa np. Ustawa o usługach Płatniczych, Ordynacja Podatkowa, Ustawa o rachunkowości, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

Wymaga tego nasz (administratora) prawnie uzasadniony interes np.:

prowadzimy marketing bezpośredni naszych usług - ich opis znajduje się na stronie www,
archiwizujemy dane,
dochodzimy wierzytelności

Jakie przysługują Ci uprawnienia?

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych:

prawo dostępu do Twoich danych osobowych, masz prawo dowiedzieć się, jakie dane o Tobie są przetwarzane, w jakim celu, kto je przetwarza oraz mieć możliwość otrzymania kopii tych danych,
prawo sprostowania danych osobowych, oznacza to, że możesz poprosić o zmianę błędnych informacji na poprawne lub uzupełnienie niekompletnych danych.
prawo usunięcia danych osobowych, dzięki niemu możesz żądać, abyśmy usunęli Twoje dane osobowe w określonych sytuacjach,
prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych dzięki niemu możesz czasowo wstrzymać wykorzystywanie Twoich danych przez Nas, gdy zachodzą określone okoliczności,
prawo do przeniesienia danych osobowych, oznacza, że możesz otrzymać od Nas kopię swoich danych osobowych lub możesz żądać ich przesłania do innego podmiotu,
prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa) w przypadku, gdy stwierdzisz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem możesz złożyć skargę,
prawo cofnięcia zgody oznacza, że bez podawania przyczyn możesz wycofać zgodę w każdej chwili,
prawo do sprzeciwu oznacza, że w każdej chwili możesz żądać od Nas zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli robimy to na podstawie uzasadnionego interesu lub w celach marketingowych.

Prawa realizujemy po pozytywnej identyfikacji tożsamości osoby, która wnosi o realizacji określonego prawa. Wniosek można złożyć telefoniczne, mailowo lub bezpośrednio w siedzibie firmy i na adres korespondencyjny. Odpowiedzi udzielimy Ci pisemnie bez zbędnej zwłoki.

Komu możemy przekazać Twoje dane?

Pozyskane dane mogą zostać przez nas przekazane do innych firm współpracujących z nami, po to, abyśmy mogli pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego problemu, przygotowaniu oferty lub zorganizowaniu świadczenia usługi.

Zgodnie z prawem Twoje dane możemy przekazać innym podmiotom w celu realizacji ustawowych obowiązków lub dla zawarcia i wykonania umowy.

Dane możemy przekazywać w szczególności:

- naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby móc wykonywać nasze zobowiązania;

- podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności:

obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne,

podwykonawcom wspierającym nas w wykonywaniu łączącej nas z Tobą umowy, np. w obsłudze korespondencji podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową.

- innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:

podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,

podmiotom nabywającym wierzytelności – w razie niedokonania przez Ciebie zapłaty wystawionych przez nas faktur w terminie,

podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu dokonania zwrotów dla Ciebie, na rzecz lub w celu zapewnienia działania usługi Polecenia Zapłaty,

podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych,

organom państwowym, np. sądy, prokuratura, organy podatkowe

Czy transferujemy Twoje dane do państw trzecich?

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do tzw. „państw trzecich”, czyli państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W takich przypadkach, w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoim danym osobowym upewniamy się, że ich transfer do danego ,,państwa trzeciego” będzie bezpieczny poprzez: decyzję Komisji Europejskiej, stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w tym państwie, zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wiążące reguły korporacyjne, kodeksy postępowania, mechanizmy certyfikacji, czy też standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez organ nadzorczy.

Zasady postępowania przy naruszeniach ochrony danych

O naruszeniu ochrony danych osobowych mówimy wtedy, gdy przypadkowo lub niezgodnie z prawem dojdzie do zniszczenia, utraty, zmodyfikowania, ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych.

W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy następujące działania:

Osoba, której dane dotyczą:
- Informujemy osobę, której dane dotyczą, jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia jej praw lub wolności.
- Przekazujemy informację niezwłocznie, a jeśli bezpośredni kontakt jest bardzo utrudniony, publikujemy komunikat publiczny.
Organ nadzorczy (Prezes UODO)
- Zgłaszamy naruszenie do organu nadzorczego, jeśli istnieje prawdopodobieństwo, że naruszenie może skutkować naruszeniem praw lub wolności osób fizycznych (ryzyko większe niż niskie).
- Zgłoszenie następuje niezwłocznie, w miarę możliwości technicznych, nie później niż w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia.

Zmiany w Polityce prywatności

Ze względu na regularnie pojawiające się zmiany w funkcjonowaniu naszej firmy, czy też stale zmieniające się przepisy prawne możemy dokonywać okresowych zmian w niniejszym dokumencie. Najnowsza wersja Polityki ochrony danych każdorazowo dostępna będzie na naszej stronie internetowej.

Data wprowadzenia dokumentu: 25.05.2018 r.

Data ostatniej aktualizacji dokumentu: 20.01.2026

Polityka ochrony danych osobowych

Ogólne informacje

Jak możesz się z Nami skontaktować?

Zasady RODO

Jak przetwarzamy dane osobowe?

Jakie dane przetwarzamy? Na jakiej podstawie?

Godziny otwarcia

Kontakt:

Obserwuj nas: